Notfallvideosprechstunde

Kennen Sie das?

• Überfüllte Warteräume
• überlastete Ärzte
• lange Wartezeiten für Patienten.

Mangels anderer Optionen werden Notfallambulanzen gerade an Wochenenden oder außerhalb der Sprechzeiten andere Ärzte aufgesucht. Häufig leider auch bei Bagatellfällen. Mehr als jeder dritte Fall entspricht nicht den Kriterien eines Notfalls. Dies hat zur Folge, dass Ressourcen beansprucht und gebunden werden, die anderer Stelle notwendiger wären.

Patientus hält für Sie die Lösung bereit, um dem entgegenzuwirken! Ziel unserer Notfallsprechstunde ist es:

• gemeinsam zu evaluieren, ob ein persönlicher Besuch in der Notfallambulanz notwendig ist,
• erste Behandlungsempfehlungen auszusprechen und
• den Patienten Sicherheit zu geben.

Wie funktioniert es?

Patienten begeben sich in einen virtuellen Warteraum, woraufhin ein Arzt oder eine Ärztin über die wartenden Patienten informiert wird. Anschließend kann der Arzt oder die Ärztin den Patienten auswählen und eine gemeinsame Videokonferenz starten. Eine längerfristige Vorab-Terminierung ist nicht nötig, der Termin findet 'Ad hoc' statt.

Durch die Funktionalität der Patientus Notfallvideosprechstunde können:

• Notfallambulanz und Alternativen wie die Rufnummer 116117 entlastet werden,
• Patienten vorab im Rahmen einer Videosprechstunde gefiltert werden,
• die Schwere des Vorfalls einschätzen
• und der physische Patientenstrom in die Notfallambulanz besser steuern, indem Bagatellfälle zurück an den Hausarzt verwiesen werden oder einen späteren Termin erhalten.