Die Videosprechstunde verbindet Behandler und Patienten
Termine erhalten
Patienten erhalten einen Termin von Ihrem Behandler oder buchen Termine bei Behandlern online
Zum Termin einloggen
Patienten loggen sich online bei Patientus zum Termin mit Ihrem Behandler ein
Online zum Behandler gehen
Patienten besuchen Ihren Behandler in der Videosprechstunde
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Erstbesuche über die Videosprechstunde bieten Patienten zeitnahe und ortsungebundene medizinische Hilfe
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Nachsorgetermine bieten Patienten die Möglichkeit, von Ihrem vertrauten Behandler von zu Hause aus behandelt zu werden
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Beratungstermine sind für Patienten, die generelle medizinische Fragen haben und sich von Beratern online eine Meinung einholen möchten
Features der Videosprechstunde
White Label
Steigern Sie Ihre Auslastung und behandeln Sie Ihre Patienten wann und wo Sie möchten. Mit unserer Videosprechstunde als White Label Solution können Sie Ihren Patienten eine verbesserte Patientenversorgung ermöglichen – und das in Ihrem eigenem Corporate Design!
Mehrsprachigkeit
Ob auf Deutsch oder auf Englisch, nutzen Sie unsere mehrsprachige Videosprechstunde und kommunizieren Sie bestmöglich mit Ihrem Patienten. Auf Anfrage setzen wir auch gerne weitere Sprachen für Sie um.
API
Mit der Patientus eigenen openAPI (Advanced Programming Interface) und dem dazugehörigen Plugin (SDKs, Software Development Kit) haben Sie die Möglichkeit eine KBV zertifizierte Videosprechstunde direkt in Ihr Produkt zu integrieren.
Patientenumfrage
Auf Wunsch kann nach der Videosprechstunde automatisch eine Umfrage beispielsweise zur Patientenzufriedenheit gestartet werden. Für die Inhalte erhalten Sie einen individualisierbaren Fragebogen sowie eine Real-Time-Auswertung.
Behandler-Profil
Für eine professionelle Außenwahrnehmung können Sie in ganz wenigen Schritten Ihr Profil inklusive persönlichen Daten, Behandlungsspektrum sowie Foto anlegen
Online buchbare Termine
Im Behandler-Profil können Sie alle für den Patienten buchbare Termine anzeigen. EBM und GOÄ Termine werden dabei erkenntlich dargestellt.
Einzelterminvergabe
Nutzen Sie die Terminverwaltung und legen Sie in wenigen Sekunden eine Videosprechstunde zum gewünschten Zeitpunkt für die geplante Dauer an und senden Sie die Login-TAN im Anschluss ganz einfach per E-Mail an Ihre Patienten.
Dateiaustausch
Sie und Ihr Patient können während der Videosprechstunde Dokumente, Dateien und Bilder wie beispielsweise Laborbefunde ganz einfach und sicher empfangen und senden.
E-Mail-Erinnerung
Nie wieder einen Termin verpassen – mit der integrierten automatischen Erinnerungsfunktion erhält Ihr Patient 24 Stunden sowie 1 Stunde vor der Videosprechstunde eine Terminerinnerung via E-Mail.
SMS-Erinnerung coming soon!
Notizen
Zur Dokumentation während der Videosprechstunde können Notizen angelegt und entweder per Klick heruntergeladen oder mittels Copy & Paste Funktion einfach in das gewünschte Primärsystem eingefügt werden.
Payment für Online buchbare Termine
Bei der Buchung von Terminen über den Patientus Kalender haben Ihre Patienten die Möglichkeit den Termin direkt über unser Online Payment Tool zu bezahlen. Die Auszahlung an Sie erfolgt nur wenige Tage nach der durchgeführten Videosprechstunde.
Gruppenanrufe
Durch die Konferenzfunktion haben Sie die Möglichkeit mit mehreren Personen eine Videosprechstunde durchzuführen. So können beispielsweise Gruppentherapien digital stattfinden.
Screen Sharing
Während der Videosprechstunde können Sie und Ihr Patient bequem per Klick ein bestimmtes Fenster oder den gesamten Bildschirm teilen. Die Screen Sharing Funktion eignet sich vor allem, wenn Sie Inhalte von z.B. Präsentationen, Lehr- und Erklärvideos, Blutbilder, Röntgenaufnahmen oder Medikationspläne mit Ihrem Patienten gemeinsam betrachten möchten.
Datenschutz
Als unser White-Label Partner werden Sie ein geprüfter Videodienstanbieter, der die Videosprechstunde vollumfänglich anbieten und nutzen kann.
Notfallvideosprechstunde
Mit der digitalen Notfallvideosprechstunde können Ärzte und Patienten kurzfristig eine Videosprechstunde abhalten, ohne im Vorfeld einen Termin vereinbaren zu müssen.
Chat
Patienten sind es inzwischen aus allen möglichen Bereichen ihres Lebens gewohnt, per Chat zu kommunizieren. So können Sie vor und während der Videosprechstunde den Video-Chat nutzen und beispielweise per Textnachrichten Anweisungen an Ihre Patienten geben.
Timer
Ein Timer in einer Videosprechstunde kann genutzt werden, um die Sprechzeit zwischen dem Arzt und Patienten zu begrenzen oder um sicherzustellen, dass die Sprechzeit innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens bleibt, um einen reibungslosen Ablauf der Sprechstunde zu gewährleisten.
Hintergrundeffekte
In einer Videosprechstunde können sowohl Blur-Effekte als auch virtuelle Hintergründe verwendet werden, um die Privatsphäre des Patienten zu schützen und eine professionelle Atmosphäre zu schaffen. Diese Funktionen ermöglichen es dem Benutzer, persönliche oder vertrauliche Informationen im Hintergrund zu verbergen und Ablenkungen zu minimieren.
Wer kann was mit der Videosprechstunde machen?
Ärzte verschiedener Fachrichtungen (z.B. Hausärzte und Dermatologen) sowie Zahnärzte können ihre Patienten seit dem 1. April 2017 in der Videosprechstunde versorgen. Die Kosten für die Videosprechstunde werden von den gesetzlichen Krankenkassen für viele Behandlungsfälle übernommen (z.B. kann ein Arzt den Heilungsverlauf einer Wunde auch in der Videosprechstunde kontrollieren, während der Patient zu Hause am Computer sitzt). Nebst der Abrechnung über EBM, BEMA und GOÄ gibt es noch weitere Zuschüsse und Fördermöglichkeiten wie z.B.:
- Zuschüsse bei der Abrechnung der Videosprechstunde über EBM oder BEMA (z.B. die Technickpauschale, Anschubfinanzierung etc.) Weitere Informationen dazu finden Sie unter: KBV - Videosprechstunde
- Im Kliniksektor eine Förderung im Rahmen des Krankenhauszukunftgesetzes (KHZG) Weitere Informationen dazu finden Sie unter: Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG)
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