FAQ – Für Ärzte – Rechtliches
Rechtliches
1) Wie wird die Videosprechstunde vergütet?
Die Vergütung der Videosprechstunde erfolgt seit dem 01.10.2019 über die Versicherten-, Grund- oder Konsiliarpauschale über die Gebührenordnungsposition (GOP) 01439.
Für ausführliche Informationen zur Abrechnung nach EBM, wenden Sie sich bitte an Ihre KBV.
Wenn Sie Fragen zur Abrechnung nach GOÄ haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Ärztekammer.
2) Wer darf Videosprechstunden anbieten?
Nur geprüfte Anbieter dürfen Behandlern die Videosprechstunde zur Verfügung stellen. Ein Videodienstanbieter muss über entsprechende Sicherheitsnachweise verfügen. So muss die Videosprechstunde während der gesamten Übertragung nach dem Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sein. Ferner ist festgelegt, dass die apparative Ausstattung der Praxis und die elektronische Datenübertragung eine angemessene Kommunikation mit dem Patienten gewährleisten muss.
3) Wie erfolgt die Rechnungsstellung für den Patienten?
Die verwendete Software für die Videosprechstunde ist nicht für Abrechnungen entwickelt und kann die Rechnungen nicht für Ärzte stellen, da Ärzte fortlaufende Rechnungsnummern für Ihre Buchhaltung benötigen. Ärzte stellen also ganz normal über ihre Praxissoftware eine Rechnung.
4) Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Die Datenübertragung während der Videosprechstunde ist durch eine aufwendige TSL-Verschlüsselung gesichert, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht. Weder das Gespräch noch die gesendeten Dateien werden aufgezeichnet oder gespeichert. Die gesamte Kommunikation zwischen Arzt und Patient ist für den technischen Dienstleister der Videosprechstunde nicht einsehbar.
Die Videosprechstunde ist abhörsicher, denn es wird eine direkte Peer-to-Peer Verbindung zwischen Arzt und Patient hergestellt. Diese läuft daher nicht über den Umweg eines Fremdservers, wo Daten abgefangen werden könnten. Alle medizinischen Daten werden vom Patienten freiwillig und eigenständig bereitgestellt. Diese sind mehrfach verschlüsselt, ähnlich wie beim Online Banking.
5) Wo finde ich die Datenschutzbestimmungen des technischen Dienstleisters?
Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier.
6) Wie lösche ich meine Daten?
Wenn Sie Ihre Daten gelöscht haben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wenn Sie eine Datenschutzanfrage haben, füllen Sie bitte unser Datenschutzanfrageformular aus.
Sie erreichen den technischen Dienstleister der Videosprechstunde telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 030 22 01 390 70 oder per E-Mail unter service@patientus.de.